購入方法
ご購入に関して
皮革は均質な素材ではございません。製品の性質上、どうしても個体差もございます。ウエッブ上ではお伝えしきれない製品の質感もございます。ご来店いただき現品をご覧いただいたうえでご購入のご検討をいただく事をお勧めしています。
ご遠方のお客様でご来店が難しい場合は、在庫のある製品に関しましては通信販売の対応をさせていただいています。お電話でのお問い合わせも可能ですが、メールをご利用頂きますと該当製品の詳細画像をお送りしてご確認頂くことが可能です。また、ご住所やお名前などお伝え頂く際の行き違いなども防げます。
特殊な製法や特殊な素材のアイテムの一部は、店頭で対面でのみの販売とさせていただいています。製品の説明が通常のアイテム以上に必要で、お客様のご検討も十分にしていただくことが必要なためです。ご理解ください。
在庫がある製品の場合
ご希望製品に在庫が有る場合は、商品代金・消費税・送料の合算をお振り込み頂き、ご入金確認後(基本的には翌営業日)発送させていただいております。
ご希望アイテムの有無はお問合せください。
一部アイテムはECサイトにて販売しております。
こちらもご利用ください。
在庫の無い製品の場合
店頭にて、革・裏地・ステッチ色等アイテム毎に用意しています選択肢からお選びいただき受注製作を承ります。(フルオーダーは行なっておりません)
受注製作はご来店のみの対応となります。メール・お電話・お手紙などでは対応しておりませんのでご了承下さい。
一部、店頭においても受注製作に対応してい無いアイテムがございます。
納期はアイテムやバックオーダーのスケジュールによりますが早く納められるもので3〜6ヶ月、それ以外は1年以上が目安となります。また、受注時にお伝えします納期はその時点で予想されるスケジュールに基づいて算出しています。場合により、予定を変更せざるをえないことがございます。予めご了解いただけますようお願い致します。
※プレゼントなどご利用の時期が決まっている場合はその旨ご相談ください。
お問い合わせ方法
お問い合わせフォームにてにてお問い合わせ下さい。
各製品ページにあります「商品を問い合わせる」のフォームは個別に各製品ごとの設定ではございません。件名欄に必ず該当製品名をお書きいただけますようお願いいたします。
フォーム以外のメールの場合も、件名の欄には「 ミュージックケースに関して」などのように具体的に製品名をお書きください。スパムメール対策等の為に件名の無いメールや曖昧な件名のメールは読まずに削除する場合があります。
メールの場合:info*kusaka.net(*を@に変更してご利用下さい)
※携帯メールなどの場合info※kusaka.net(※を@に変えてください)からのメール受信設定をお願い致します。
送料について
発送は佐川急便とヤマト運輸と郵便事業株式会社を利用しています。(他の発送方法をご希望の方は別途御相談下さい。梱包資材(ダンボール等)には再利用品を使用させていただく場合がございます。
送料(梱包手数料・消費税等含む)
- 北海道
- ¥880
- 東北
- ¥1,210
- 関東・信越・北陸・中部
- ¥1,430
- 関西・中国・四国・九州・沖縄
- ¥1,870
小物・薄い物に関して
郵便事業株式会社のレターパックプラス(520円)・レターパックライト(370円)・スマートレター(180円)の利用も致します。それぞれの内容に関しては以下をご参照ください。
https://www.shop.post.japanpost.jp/shop/pages/letterpack.aspx
ご希望の場合はお申し付け下さい。(可能な限り内容物保護に留意した梱包は致しますが、ご利用にあたっては各自の責任においてご選択下さい)
なお、レターパックなどをご希望された場合でもお受けできない場合もございます。
お支払いに関して
店頭でのお支払いは、現金及びクレジットカード(VISA・AMERICAN EXPRESS・MasterCard・JCB)の一回払いがご利用いただけます。
ご来店以外のお支払いは、指定銀行口座へのお振込のみとさせて頂いています。お支払い手続きに掛かる手数料はお客様のご負担とさせて頂いています。お支払い金額は、商品代金・送料・各消費税の合算となります。現品のご購入の場合は、お支払い総額のご入金確認後の翌営業日の発送となります。
お支払い先銀行口座
三井住友銀行 札幌支店 普通口座
クサカ コウシ ダイヒヨウ クサカ コウジ
店番号 301
口座番号 1161137
特定商取引表示
- 販売業者名
- くさかカバン店・日下公司(クサカコウシ)
- 所在地
- 〒060-0063 札幌市中央区南3条西8丁目7-3
- TEL
- 011-210-7388
- 運営統括責任者
- 日下功二(クサカコウジ)
- 商品代金以外の必要料金
- 消費税・送料・振り込み手数料
- 代金の支払い時期及び方法
- お支払い総額連絡後、銀行振り込み
- 商品の引渡時期
- 代金入金確認後翌営業日以降発送
- 返品の可否と条件
- 商品がお手元に届きましたら、破損等の有無をご確認願います。 万一、配送途中の破損や、商品間違いがある場合には、商品到着後3日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。 送料当店負担にて修理もしくは商品を交換させていただきます。修理もしくは交換が不可能な場合には、配送料当店負担にて商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。
お客様のご都合による返品の場合は商品到着後一週間以内(到着日を含む)で未使用の場合のみ対応させて頂きます。メールもしくはお電話にてその旨ご相談下さい。その後送料お客様負担にてご返送下さい。商品が返送され確認いたしましたら、商品金額から返金に掛かる振り込み手数料を差し引いた金額を返金いたします。 - ※お客様理由により返品をされた場合、以降はご来店のうえ現品をご覧いただいた上でのご購入のみの対応とさせていただきますのでご了承ください。
メンテナンス・修理に関して